“一場突如其來的災難，使我們全家幾乎陷入絕望之中。關鍵時刻，是志高、是志高工會和員工互助基金會伸出援助之手，給予了我的親人重獲新生的機會，讓我們全家在水深火熱的困境中看到了新希望，感受到了志高大家庭的溫暖”。這是商用空調事業部一名員工在9月8日寫給公司感謝信的片段。
   類似事例，在志高空調已屢見不鮮。多年來，志高始終熱心于社會公益事業，努力為員工創造良好的生活和工作環境。其中，志高員工互助基金會的建立與良好運作，為企業建立員工困難幫扶機制、幫助遇到特殊困難的員工走出困境、重獲希望發揮了重要作用。
   2000 年，在董事長李興浩的倡導下，志高空調成立了以會員互助為主要方式的員工互助基金會。8年來，基金會的運作已日趨規范，先后制定了基金會章程、理事會議事規則，逐步完善了包括基金會組織機構、會員資格及入會手續，會員基本權利與義務、會員申請資助辦法、基金的使用與管理等相關制度。截止到目前，員工入會率每年均保持在 90% 以上，已先后為約300 名困難員工及家庭提供了經濟幫助，資助金額從數百元到數萬元不等。此外，基金會還直接參與救助孤殘兒童、孤寡老人、單親母親子女上學等社會公益活動。